Como excluir uma ordem de serviço no Gestão Mais Simples

Como excluir uma ordem de serviço no Gestão Mais Simples

❌ Como excluir uma ordem de serviço (O.S.) no Gestão Mais Simples?

Você pode cancelar ou excluir uma Ordem de Serviço diretamente na tela de listagem.
A diferença entre as opções é importante:

  • Cancelar O.S. → Mantém o registro no histórico, mas indica que a ordem não será mais executada.

  • Excluir O.S. → Remove permanentemente todos os dados da ordem, sem deixar rastros no sistema.


AlertLembrete: o Gestão Mais Simples emite NF-e apenas de produto (não emite nota fiscal de serviço).


📍 Acesso ao menu

  1. No menu principal do sistema, clique em Vendas.

  2. Em seguida, selecione Ordens de Serviço.




🗑️ Etapas para excluir uma O.S.

1. Localize a O.S.

Na tela de Ordens de Serviço, utilize o campo de busca ou os filtros avançados (Cliente, Data de Criação, Status, etc.) para encontrar a O.S. que deseja excluir.

image-20250817-214514.png


2. Clique no menu de opções.

No lado direito da O.S. desejada, clique no ícone de três pontos (⋮) para abrir o menu de ações.
Em seguida, selecione a opção Excluir O.S..

Alert
⚠️ Atenção: Ao excluir uma O.S., todas as informações serão removidas definitivamente do sistema e não ficará nenhum registro no histórico.
👉 Caso precise manter a O.S. registrada para consultas futuras, utilize a opção Cancelar O.S., que preserva o histórico com status de cancelada.

image-20250817-215017.png


3. Confirme a exclusão.

Uma janela será exibida com a pergunta:

“Confirma a exclusão da Ordem de Serviço?”

  • Marque a opção ✔️ “Sim, quero excluir esta O.S. permanentemente.”

  • Clique em Sim para concluir.

image-20250817-215400.png


4. Conclusão.

Após confirmar, o sistema exibirá a mensagem:
“Exclusão efetuada com sucesso!”

A O.S. será removida e não ficará registrada no histórico.

image-20250817-215437.png


📌 Dica importante:

Info
  • Para preservar o histórico de atendimentos, utilize preferencialmente a função Cancelar O.S., que mantém a ordem listada, mas com status de cancelada.

  • A exclusão deve ser usada apenas em casos de erro ou registros que não precisam ser mantidos.


    • Related Articles

    • Como cancelar uma ordem de serviço no Gestão Mais Simples

      ? Como cancelar uma ordem de serviço (O.S.) no Gestão Mais Simples? Cancele uma Ordem de Serviço quando quiser encerrar o atendimento sem apagar o histórico. A O.S. ficará registrada com status Cancelada para consultas futuras. Lembrete: o Gestão ...
    • Como buscar uma ordem de serviço no Gestão Mais Simples

      ? Como buscar uma ordem de serviço (O.S.) no Gestão Mais Simples? Na tela de Ordens de Serviço, você pode refinar sua pesquisa usando os filtros localizados no topo da página. Lembrete: o Gestão Mais Simples emite NF-e apenas de produto (não emite ...
    • Como realizar uma ordem de serviço no Gestão Mais Simples

      ?️ Como realizar uma ordem de serviço (O.S.) no Gestão Mais Simples? No Gestão Mais Simples, você pode registrar solicitações de clientes, diagnósticos e execução de serviços (com ou sem produtos), além de gerar comprovantes e acompanhar todo o ...
    • Como visualizar uma ordem de serviço no Gestão Mais Simples

      ?️ Como visualizar uma ordem de serviço (O.S.) no Gestão Mais Simples? Veja todos os detalhes da O.S. em modo leitura — sem risco de alterar informações. Lembrete: o Gestão Mais Simples emite NF-e apenas de produto (não emite nota fiscal de ...
    • Como imprimir uma ordem de serviço no Gestão Mais Simples

      ?️ Como imprimir uma ordem de serviço (O.S.) no Gestão Mais Simples? Imprima a O.S. para entregar ao cliente, anexar ao serviço ou arquivar. A impressão gera comprovante (não fiscal). Se houver produtos e você precisar de NF-e (modelo 55), essa ...